進(jìn)入冬季以來,宿遷銀控自來水有限公司密切關(guān)注氣象變化,采取了“五項保障”措施,加強(qiáng)供水設(shè)施的防凍保暖和施工安全,力保市民用水無憂。
一、對制水設(shè)備以及裸露的供水設(shè)施,采用加裝保溫棉和加蓋草簾的方法保暖,保障制水工作順利進(jìn)行。
二、對供水主管道和閥門,進(jìn)行沿線巡查,發(fā)現(xiàn)裸露或淺埋有發(fā)生凍堵可能的管道,及時采取加裝保溫棉或深埋的措施,保障主管道供水不間斷。
三、對水表凍壞高發(fā)小區(qū)以及偏遠(yuǎn)、新建小區(qū),提前進(jìn)行部分水表防凍的工作,保障客戶用水的安全。
四、服務(wù)熱線保障24小時服務(wù),搶修隊隨時待命,提前保養(yǎng)車輛設(shè)備,備足急修所需配件,當(dāng)客戶遇到用水問題時,能及時提供幫助。
五、和各大媒體合作,通過晚報、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等傳播形式,大力向市民宣傳防凍保暖措施。提醒客戶提前做好水表、水管和水龍頭等供水設(shè)施的保暖工作,保障自家的用水安全。(客戶服務(wù)部 郁莉供稿)