采購中經(jīng)常遇到的情況之一就是：有些規(guī)模大的企業(yè)（供貨商）有“兩高、一大”，即姿態(tài)高、價(jià)格高、業(yè)務(wù)人員脾氣大。雖然我無法根本改變這不太正常的品牌恃強(qiáng)凌弱現(xiàn)象，但這種店大欺客的真實(shí)寫照卻讓我深惡痛疾，所以我與有關(guān)業(yè)務(wù)人員談判時(shí)常講：就算你們是“皇帝女兒不愁嫁”，可咱再小也是塊肉。
是的，企業(yè)發(fā)展了，客戶多了，得罪幾個(gè)小客戶以后就算不來也沒有關(guān)系，缺少一兩個(gè)客人對(duì)自己暫時(shí)影響不太大，所以脾氣也大了，但久而久之肯定會(huì)影響到業(yè)務(wù)量，肯定會(huì)影響到企業(yè)的聲譽(yù)、形象，最終肯定會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。
放眼咱們公司上下，每個(gè)人都為公司的發(fā)展和服務(wù)用戶努力工作著：抄表工作、客服工作、管網(wǎng)維修工作、采購工作等的相關(guān)人員都是公司形象的業(yè)務(wù)代表，如果我們沒做好就會(huì)直接影響到公司形象。每想至此，就小有體會(huì)：我們一直用公司制度和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)來嚴(yán)格要求自己，除了努力地“砍價(jià)”外，還真的沒有“出格”。我們公司與那些頭抬得很高的企業(yè)已形成了鮮明的對(duì)比。我們雖無法改變他們，但一定會(huì)讓他們有所感觸的！
（采購部 任高升供稿）