前來參加座談會的代表們首先饒有興致地參觀了TOT工程駱馬湖取水口和BOT工程第二水廠,隨后聽取了公司總經(jīng)理夏承光關于行風建設工作的匯報?偨(jīng)理夏承光表示,公司全體員工積極投身于行風建設工作中,人人參與,責任明確,要在2010年取得行風建設突破性進展。
與會代表認為,宿遷銀控自來水有限公司管理規(guī)范,樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務的正確理念,也取得了良好成效,但是也還存在一些問題,如客戶比較關心的水價標準、計量標準等方面的宣傳力度不夠,要加強對服務承諾的宣傳并落實到實際工作中,要繼續(xù)提高服務人員素質(zhì),完善信息反饋渠道。
總經(jīng)理夏承光說,公司將召開專題分析會議,認真落實代表們提出的寶貴意見,公司將繼續(xù)堅持“供優(yōu)質(zhì)之水,服誠信之務”的服務宗旨,虛心接受社會各界的意見和建議,動員全體員工積極整改,一定要在2010年將行風工作提升到更高水平。
(人事行政部 李敏)
圖為行風建設座談會現(xiàn)場。