從2010年8月1日起，宿遷市區(qū)水表數(shù)據(jù)抄見將使用“手持式數(shù)據(jù)采集儀”（抄表機(jī)）抄表。抄表機(jī)的推廣使用，使抄表收費由粗放型管理向精細(xì)化、信息化、無紙化管理轉(zhuǎn)變。
以前，由抄表員攜帶厚重的抄表本，逐一上門讀取客戶當(dāng)月水表顯示數(shù)據(jù)，記錄在抄表本上，抄表結(jié)束后，再手工統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析；然后，由微機(jī)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、匯總、統(tǒng)計、復(fù)核等處理后，方可開始繳費。工作效率不高，浪費了大量的人力物力，有時還會出現(xiàn)輸入錯誤，造成不必要的麻煩。
而抄表機(jī)是一只便于攜帶的掌上型電腦，具有較強(qiáng)的運算和儲存能力。抄表員手持抄表機(jī)上門抄完表后，當(dāng)天將抄表機(jī)帶回微機(jī)中心連接到計算機(jī)上，抄表數(shù)據(jù)就會自動傳送到電腦，系統(tǒng)會自動進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總。不但節(jié)省了大量的人力物力，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。還可以實現(xiàn)當(dāng)天抄完表，客戶第二天就可以繳費，方便客戶的同時也縮短了水費回收周期。
在抄表機(jī)挑選上，我公司對目前市場上的抄表機(jī)品牌、型號、程序開發(fā)逐一對比，并對使用抄表機(jī)的兄弟單位水司進(jìn)行考察，對抄表機(jī)程序提出完善意見，由部分抄表員試用后再次完善抄表機(jī)程序，最終確定抄表機(jī)使用指導(dǎo)書和相關(guān)制度，推廣抄表機(jī)。這一系列的工作，歷時整整半年時間，最終在8月1日起全面使用抄表機(jī)抄表，這也是我公司改制以來一項重要的技術(shù)革新。
（客戶服務(wù)部 郁莉供稿）
圖片說明：
圖1：老式的“抄表本”和新式的振中牌TP900“抄表機(jī)”對比（一本表卡最多為250戶左右，而一部抄表機(jī)可同時存儲4000戶數(shù)據(jù)，相當(dāng)于18本表卡的數(shù)據(jù)量）
圖2、抄表機(jī)培訓(xùn)現(xiàn)場
