回顧2016年，宿遷銀控自來水有限公司捷報(bào)頻傳，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)圓滿完成，供水生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，服務(wù)水平不斷提升，區(qū)域供水、通村達(dá)戶惠民工程全線貫通，供水設(shè)施工程建設(shè)如火如荼、穩(wěn)步推進(jìn)，精神文明建設(shè)成效顯著。
供水生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。2016年，宿遷銀控自來水有限公司始終秉承“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務(wù)”的經(jīng)營理念，將安全供水作為企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)，全年供水量達(dá)到了6197.6萬噸，產(chǎn)銷差為20.06%，圓滿完成了聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。一是完善各項(xiàng)生產(chǎn)配套設(shè)施，增強(qiáng)運(yùn)行管理水平；二是穩(wěn)步提升水質(zhì)檢測能力，保障安全優(yōu)質(zhì)出水；三是加強(qiáng)二次供水管理，把好供水最后關(guān)口；四是全面提升供水抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保了2016年寒潮、夏季高峰供水安全平穩(wěn)。
（圖1：駱馬湖泵站加藥泵改造完成）
客戶服務(wù)水平不斷提升。2016年，為配合宿遷市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，宿遷銀控自來水有限公司廣泛開展樹“文明風(fēng)”，做“文明人”活動(dòng)，在全公司營造爭創(chuàng)文明的積極氛圍，以創(chuàng)文明城市為契機(jī)，不斷提升文明理念；增開了“962001”24小時(shí)服務(wù)熱線，并將呼叫轉(zhuǎn)接語音系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提升服務(wù)系統(tǒng)功能；在市區(qū)開辟了60余個(gè)現(xiàn)金繳費(fèi)點(diǎn)，此外，還緊跟信息高度發(fā)展的步伐，通過微信公眾平臺(tái)、中國電信翼支付、“支付寶”、中國郵政、中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等方式不斷拓寬繳費(fèi)投訴渠道，為廣大客戶繳費(fèi)提供最大便利。
（圖2：“962001”24小時(shí)服務(wù)熱線工作人員正在接聽客戶來電）
區(qū)域供水管網(wǎng)全線貫通。2016年12月，宿遷銀控自來水有限公司所負(fù)責(zé)的19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)全線貫通，近1000平方公里區(qū)域?qū)崿F(xiàn)供水通水，受益人口達(dá)80萬。自2013年區(qū)域供水惠民工程實(shí)施以來，宿遷銀控自來水有限公司在母公司聯(lián)合水務(wù)支持下自籌資金1.8億元，建設(shè)DN400-DN1000供水管道119公里，成立洋河、皂河、龍河三個(gè)區(qū)域供水服務(wù)中心，沿途建設(shè)增壓泵站4座，保質(zhì)保量完成了宿遷市委市政府下達(dá)的區(qū)域供水建設(shè)任務(wù)，為歷時(shí)三年艱苦建設(shè)的區(qū)域供水工程畫上了圓滿的句號(hào)。
（圖3：洋河區(qū)域供水服務(wù)中心與農(nóng)村用戶親如一家）
供水設(shè)施工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。2016年，宿遷銀控自來水有限公司在母公司聯(lián)合水務(wù)支持下投入大量資金建設(shè)保障宿遷市安全供水的重大工程項(xiàng)目。主要工程項(xiàng)目有：一、投資4800萬元建設(shè)自第二水廠沿通湖大道鋪設(shè)全長7.93公里的DN1400供水主管，工程已于2016年4月15日正式啟動(dòng)建設(shè)， 目前已投入2383.0367萬元，完成太湖路、洪澤湖路等路段的5.621公里里程；二、投資約7000萬元建設(shè)“河湖連通工程”，工程已于2016年5月開工，預(yù)計(jì)2017年3月底建成投產(chǎn)；三、投資約1.5億元在宿遷第二水廠擴(kuò)建8萬噸/日凈水廠一座，工程正緊張施工中，爭取在2017年5月份完工投入使用，以此緩解2017年夏季高峰供水壓力；四、投資約7100萬元進(jìn)行第一水廠深度處理工藝改造工程，前期籌備工作已就緒，計(jì)劃于2017年3月開工建設(shè)。
（圖4：DN1400主管道工程建設(shè)施工現(xiàn)場）
精神文明建設(shè)成效顯著。2016年，宿遷銀控自來水有限公司精神文明建設(shè)風(fēng)生水起，圍繞 “宿遷文明城市創(chuàng)建”活動(dòng)，開展了大量文明宣傳、員工教育活動(dòng) ，好人好事事跡層出不窮，張波同志拾獲巨額財(cái)物及時(shí)歸還失主事跡被各大媒體報(bào)道；扶危助困，積極履行社會(huì)責(zé)任，開展了向阜寧災(zāi)區(qū)捐款、無償獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心等活動(dòng)。成功蟬聯(lián)“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，該項(xiàng)榮譽(yù)的取得是社會(huì)各界對(duì)宿遷銀控自來水有限公司2016年精神文明建設(shè)工作的充分肯定與認(rèn)可。
（圖5：失主向張波同志贈(zèng)錦旗表感謝）
“九萬里風(fēng)鵬正舉”，宿遷銀控自來水有限公司猶如鯤鵬高飛，在母公司聯(lián)合水務(wù)及社會(huì)各界的大力支持下，乘2016年良好業(yè)績之勢，大興2017年發(fā)展之機(jī)，“乘風(fēng)破浪終有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄！薄
（行政管理部 于月園）