近日，項目部發(fā)生的一些事讓我對“情緒”這個詞有了新的認(rèn)識。有句話說得好：“情緒是針對自我的降維攻擊”。誠然，人性如驢，情緒如火，克制情緒是解決一切困擾的前提。最近很流行的網(wǎng)絡(luò)語就是：“我自橫刀向天笑，笑完我就去睡覺”，講的就是這個道理。人都是情緒化的動物，所有人都會一時興起，可能事情并不大，但心里的情緒感受，卻是極強(qiáng)烈。
曾聽過一個故事，坐公交車，車到一站，乘客紛紛下車，司機(jī)迅速關(guān)門？墒怯幸粋中年男子，剛剛走到車門口，車門已經(jīng)關(guān)上了。男子頓時憤怒起來，怒聲吼叫：“開門！我要下車！沒看見我要下車嗎？”司機(jī)急忙再打開車門。中年男子怒氣沖沖跳下車，仍是怒不可遏，轉(zhuǎn)過身來，揮起拳頭，在車身上重重地捶了幾下。車上的乘客，見此情景，頓時大笑起來。這個中年男子的心，未免太過于敏感，將生活中常見之事，視為對自己的傷害或是不尊重。有些人就是這樣，內(nèi)心脆弱無比，風(fēng)吹草動，都感覺自己受到了侮辱，感覺人人都在嘲笑自己，因而陷入到激烈的情緒掙扎中。
其實，生活中還有很多這樣的事例，特別是對于處在項目上的人來說，更是隨處可見。一個項目運行就像一個小社會，關(guān)系很復(fù)雜。要是人人都帶著情緒的話，那永遠(yuǎn)都解決不了問題。作為一個項目的管理者，更是需要掌控自己的情緒，因為我們需要更多的精力來應(yīng)對平時的工作，實現(xiàn)整個項目的順利運行，任重而道遠(yuǎn)。如果過多的浪費時間處理情緒，得不償失。
人都是理性的載體，但也無時無刻不被情緒左右。比如，在工作中、生活上只要遇到觸及自身利益的事就大鬧，不能克制自我情緒，冷靜分析。對于情緒之外會產(chǎn)生什么后果不去顧及，也許會釀成大錯。當(dāng)然，這也情有可原，人都是情緒化的動物，區(qū)別在于有些人懂得如何克制自己的情緒，有些人不擅長罷了。所以，人們常說當(dāng)情緒越是強(qiáng)烈，大腦就會越空白；反之，當(dāng)你能夠有效克制自己的情緒，事情會辦得越明白。
佛經(jīng)云：人生在世，如自處荊棘之中。心不動，人不妄動，不動則不傷；如心動，則人妄動，傷其身，痛其骨。這里的心動就是指的情緒，心如果小了，再小的事也是大事，也會讓人陷入難以自抑的悲情之中。那么如何能夠更好地克制自己的情緒呢？答案是：向驢學(xué)習(xí)。你肯定會說：“沒搞錯吧！犟驢難道是假的？”其實，我要說的是，驢的情緒化犯在不肯走的時候。有經(jīng)驗的驢夫，就會順手在地上抓把土，突然塞進(jìn)驢的嘴里。嘴里進(jìn)了土，驢會急忙把土吐出來。吐土這事吸引了驢的全部注意力，等吐完了土，驢就忘了剛剛鬧情緒的事兒。又馱著貨物，愉快的上路了。因此，再激憤的情緒，也是不穩(wěn)定的、暫時的，在一段時間后將會全部忘記。而那些困擾你的，恰恰是最沒意義的。不要在激憤時做決定，不要在亢奮時許諾言。天大的事兒，靜下來再說。一旦冷靜下來，大腦中的理性機(jī)制就會開啟，去判斷，組織語言，形成邏輯。
當(dāng)然，克制情緒并不意味著懦弱畏縮。情緒是一種力量，必須用在刀刃上，用在最有價值的事情上。真正的智者，敢愛敢恨，情緒表達(dá)直率而明快。但智者不會為情緒所困，更不會糾結(jié)于心。改變能夠改變的，直面暫時不能改變的，時常拂拭自己的內(nèi)心，讓自己的情緒表達(dá)盡得其所，才有可能于激蕩人生中，獲得落花獨立、微雨燕飛的寧靜動感。
（區(qū)域供水項目部 孫鵬）