近期，宿遷銀控自來(lái)水有限公司將2008年定為 “提升服務(wù)年”，進(jìn)一步加大宣傳力度，開(kāi)展了一系列加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家，讓客戶(hù)真正體會(huì)貼心服務(wù)的便捷。
財(cái)務(wù)部以此次活動(dòng)為契機(jī)，以提升“服務(wù)質(zhì)量”為主線(xiàn)，以“溝通”為輔線(xiàn)，開(kāi)展了“如何更好的溝通，如何更好的服務(wù)”專(zhuān)題討論工作。每個(gè)人針對(duì)自己的崗位職責(zé)就“如何進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量”積極發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了部門(mén)制度和行為規(guī)范，為更好地服務(wù)于供水事業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
（財(cái)務(wù)部 駱莉供稿）