我是宿遷銀控自來水有限公司皂河服務中心受理員，已在公司盡職盡責工作了兩年多，我熱愛更珍惜這份工作。
幾個月前因為家庭變故逼不得已辭職離開。我和老公帶著小女兒去到了浙江寧波，在朋友徐總的奧普門店里學習。我做業(yè)務員。建材業(yè)務員，對每個人來說都是一種挑戰(zhàn)，對我確是一種極限挑戰(zhàn)，因為我性格靦腆！在那個快節(jié)奏的城市、強悍的團隊里，我不得不努力，學習產品知識及銷售話術以及銷售技巧；每天打20－80個銷售電話，挫敗感、收獲感參半；經(jīng)常去各個小區(qū)掃樓（指到小區(qū)找有沒有在裝修的業(yè)主），收集各個行業(yè)的資源；門店接待客戶，售前、售中、售后一系列的問題都要去處理；這又涉及到了個人的人際關系，為人處世的問題；買賣不成情誼在！有這樣的心態(tài)，轉單才更有可能。因此多交新朋友、維護老朋友也是每天的進步；每早的晨會報告著昨日的工作總結與今日的工作計劃，每月的工作目標，分配到每周、每日。徐總給我安排了一個師傅，27歲的他讓我敬佩，他為人和藹、大度、風趣、樂于助人，他從不責備別人，天大的事情從他嘴里說出來，就是簡單的一句：“沒事的！”我為自己能有這樣一個師傅感到慶幸！欣賞他的格局之余，被他的正能量所感染，努力登上他的高度，學習他的寬廣！門店徐總的經(jīng)營理念也讓我五體投地！就在我的業(yè)績初見成效之際，在上初二的女兒因為我的離開成績直線下降，思慮周全過后，我還是選擇回家，畢竟孩子的成長比我自己重要！
幸運的我再次回到自來水公司，像極了家的溫暖，在那個高強度的工作節(jié)奏后，回來上班，我如魚得水，像是出去學習充電了一番，觀念上有了新的認識，心態(tài)得到了改變？头芾韱T，是個為服務用戶而生的職位，為每個用戶解決各種問題是我們基本的職責，我們的一個微笑、一言一行不僅代表了自己，還代表了公司，素養(yǎng)很重要。今天我上班、用戶是客戶，下班后，可能就是永遠的朋友。公司發(fā)展的根本離不開員工的工作標準和管理標準，感恩領導對我的信任，我定拿出最好的狀態(tài)、以最專業(yè)的工作技能服務好每個用戶！
（皂河服務中心 蒙鳳蘇）