10月3號(hào)正是國慶假期的第三天,這天輪到我值班。早上9點(diǎn)突然接到了報(bào)修電話說華陽公寓的集水坑高液位報(bào)警,需要及時(shí)處理。我到公司拿了鑰匙趕往這個(gè)泵房,發(fā)現(xiàn)是泵房的一個(gè)閥門在漏水導(dǎo)致的報(bào)警,我迅速的把閥門關(guān)上,接著準(zhǔn)備工具維修,中午時(shí)分,維修完畢,將故障解除。
11點(diǎn)剛出華陽公寓小區(qū)的大門,客服又打來了電話,說金鷹國際物業(yè)打電話,報(bào)我們泵房里漏水,水通過門縫流了出來,需要我們盡快處理。放下電話,我又趕往金鷹泵房,到了泵房聯(lián)系物業(yè)人員,和他們一起進(jìn)泵房看了看,最后確定不是我們生活泵房漏水的,是誤報(bào)。
12點(diǎn)又接到電話,報(bào)金田湖畔1號(hào)樓沒有水,我查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該泵房的低區(qū)泵沒有運(yùn)行,導(dǎo)致用戶家里沒水。我拿了鑰匙迅速來到泵房,發(fā)現(xiàn)是低區(qū)的控制柜里的相續(xù)保護(hù)器損壞導(dǎo)致水泵不能正常運(yùn)行,隨后我更換了新的相續(xù)保護(hù)器,重新啟動(dòng)水泵,恢復(fù)供水。
下午16點(diǎn)來到公司,查看了報(bào)警平臺(tái),發(fā)現(xiàn)我們的一百多個(gè)泵房運(yùn)行均正常,又與調(diào)度中心取得聯(lián)系,請(qǐng)他們發(fā)現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知我們值班人員。
國慶假期值班,我們更加重視,會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題,保障全市人民的假期用水安全。
(二次供水運(yùn)營部 李棹臣)