“三伏天”氣溫逐漸攀升,為確保夏季用水高峰期間農(nóng)村群中的用水安全,區(qū)域供水皂河服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司夏季高峰供水服務(wù)相關(guān)要求,加強(qiáng)供水管線巡查,提高搶修效率,同時(shí)組織人員深入田間地頭開展用水普查工作,切實(shí)了解群眾的用水需求,及時(shí)解決用水問(wèn)題。
王官集陽(yáng)光花園二期因內(nèi)部自來(lái)水管網(wǎng)延用一期管道,隨著入住率不斷增加,入夏以后部分高層用戶反映用水高峰期時(shí)段水壓不穩(wěn)定的問(wèn)題,公司了解情況后立即組織人員對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行摸排,制定方案并實(shí)施改造。走訪時(shí),小區(qū)住戶高興的拉住工作人員,表示自從改造后5樓水壓都很好,徹底解決了夏季早晚用水難的問(wèn)題。
(圖1 :陽(yáng)光花園二期)
在朱海村,用戶對(duì)于水質(zhì)、水壓都表示非常滿意,并表示自來(lái)水干凈衛(wèi)生,喝起來(lái)比以前的井水要放心多了,有個(gè)別用戶反映家中的水表井蓋破損,針對(duì)此問(wèn)題工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并及時(shí)予以解決。
(圖2:朱海村)
在唐圩村,村部王主任介紹了村里的用水情況,對(duì)于公司的供水服務(wù)表示非常滿意,同時(shí)也希望能解決一處爛尾小區(qū)用水問(wèn)題,皂河中心李主任向其介紹了該小區(qū)自來(lái)水改造工程進(jìn)展情況,并表示7月底一定能通上自來(lái)水。
在走訪普查的同時(shí),工作人員留下了聯(lián)系方式,并向用戶宣傳公司發(fā)服務(wù)熱線,同時(shí)介紹了一些節(jié)水的小技巧,用戶對(duì)于水質(zhì)、水壓及供水服務(wù)方面的工作都給予較高的評(píng)價(jià)。炎炎夏日,區(qū)域供水皂河中心全體員工滿懷激情,戰(zhàn)高溫、斗酷暑,爭(zhēng)表率、保供水,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓群眾滿意、讓用戶放心。
(皂河服務(wù)中心 李星)