人們常說:不予規(guī)矩,不成方圓。但是,有了規(guī)矩,如果沒有監(jiān)管,也未必能成方圓。很多時(shí)候,我們不缺少制度和規(guī)范,只是缺少強(qiáng)有力的監(jiān)督執(zhí)行。
在工程公司檢查小組對(duì)工程施工管理過程中,檢查的一些問題全是出在細(xì)節(jié)上。在公司提倡細(xì)節(jié)管理的大背景下,依然有人我行我素,想當(dāng)然地按照自己的方式去工作。每當(dāng)被檢查時(shí),卻覺得很委屈:太忙了,忘記戴上崗證了,或者太忙了,忘記領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等等。工作可以容許我們多少次忘記?一次的失誤,就可能造成無法挽回的損失,特別是作為我們?yōu)槿星Ъ胰f戶提供供水服務(wù)的我們,即使這次容許你犯錯(cuò)誤了,那下一次呢?下一次的下一次,誰還會(huì)允許?
制度的執(zhí)行需要員工在行動(dòng)上的積極配合,更需要員工在思想上、主觀意識(shí)上的配合。如果我們連最基本的規(guī)范都沒有遵守,又何談做好工作?查出問題后,扣分了、扣錢了,只知道滿肚子的抱怨,總結(jié)過問題原因在哪里了嗎?是規(guī)范本身的不合適?還是我們重視程度不夠?以后還會(huì)出現(xiàn)這種小錯(cuò)誤嗎?“吃一塹,長一智”,被處理是會(huì)留在記憶深處隨時(shí)提醒著我們的。
作為工程公司檢查人員,我們真切的希望,有一天,我們查不到任何問題。
(工程公司 朱小英供稿)